Contract onderhandelen bij verlenging - tips?
door SofieVDB · 2 oktober 2025 · 123 weergaven
Mijn internet contract loopt volgend jaar af. Zijn er tips om een betere deal te krijgen bij verlenging of over te stappen?
Timing is alles. Begin 2-3 maanden voor je contracteinde met vergelijken. Contacteer je huidige provider met een concreet aanbod van de concurrentie. Ze willen je niet verliezen en bieden vaak een vergelijkbare prijs of extra voordelen.
Retentieteam is je vriend. Vraag expliciet de retentiedienst, niet de gewone klantendienst. Zij hebben meer bevoegdheid om korting of upgrades te geven. Wees vriendelijk maar duidelijk dat je overweegt te vertrekken.
Log in of registreer om te reageren.