Telenet of Proximus voor internet thuis - wat is jullie ervaring?
door JanDC · 10 maart 2026 · 163 weergaven
Goeiedag allemaal! Wij zijn onlangs verhuisd naar een nieuw huis en moeten een keuze maken tussen Telenet en Proximus voor ons thuisinternet. Momenteel leunen we richting Telenet omdat ze een aantrekkelijke introductieprijs hebben, maar onze buren zweren bij Proximus. Heeft iemand recente ervaringen? Onze prioriteit is een snelle, stabiele verbinding want wij werken beiden van thuis en doen veel videovergaderingen.
Ik zou goed nadenken voor je naar Telenet stapt. Na twee jaar ben ik echt teleurgesteld. De snelheid is oké, maar zodra er iets misgaat moet je eindeloos wachten aan de telefoon. Vorige maand was mijn internet drie dagen weg en de technicus kon pas na een week langskomen. Geen enkele compensatie, geen excuses. Ik zoek zelf ook al een alternatief.
Het hangt sterk af van je situatie. Als glasvezel beschikbaar is in jouw straat, zou ik absoluut voor Proximus kiezen - de symmetrische snelheden zijn ideaal voor thuiswerkers (zowel download als upload gelijk). Zit je enkel op kabel, dan presteert Telenet objectief beter voor downloadsnelheid in vergelijking met VDSL. Je kan op de websites van beide providers je exacte adres ingeven om de beschikbare technologieën en snelheden te bekijken.
Wij hebben Proximus al drie jaar en we zijn er heel blij mee! Bijna nooit problemen gehad, en de ene keer dat er iets misliep, was de klantendienst snel en vriendelijk. De prijs stijgt inderdaad na het eerste jaar, maar voor ons weegt de betrouwbaarheid ruimschoots op. Aanbevolen!
Ik heb beide gehad en eerlijk gezegd valt het allemaal wat tegen. Telenet trekt je binnen met een spotprijs en verhoogt daarna fors. Proximus doet precies hetzelfde. Vergelijk altijd de totaalprijs over twee jaar, niet de introductieprijs. En lees de kleine lettertjes bij opzegging, want je kunt voor verrassingen komen te staan.
Proximus glasvezel. Werkt perfect. Doe het.
Log in of registreer om te reageren.